常見問題

Answer：

如因故（硬碟故障，電腦中毒等不可抗力之事故），造成字型資料毀損，無法正常使用時，可重新設定註冊記錄。最多以三次為限，超過三次則須重新購買本產品。

請將安裝序號(CD-KEY)及Serial No 此二項資料，連同申請事由、連絡資訊，mail至客服信箱：service-tw@dynacw.com
並請致電至客服專線：0800211591，確認是否已收到申請信件，待收到信的10~30分鐘內完成作業，並回信告知處理結果。